专题：450万用户的选择我们凭什么赢得了450万？在强调用户价值的互联网时代，用户数量的增长，成为衡量企业发展水平的重要指标。P2P行业尤为如此。
据网贷之家数据显示，2014年P2P行业迎来大发展，平台数量与2013年相比翻了一番，达到1575家；交易额从2013年的1058亿元一路飙升至2014年的2528亿元；投资用户达到116万人，比2013年增长364%。
以上数字的变化，在一定程度上反映出用户数量的增长对于行业发展的重要性。对于平台，没有基础用户的积累，规模化便只是空谈。
因此，在1000多家P2P企业之间，围绕抢夺用户的营销大战不断。据媒体调查报道，目前P2P获得一名注册用户的成本普遍超过100元，而在一年之前，这一数字仅为20－30元，足见竞争之惨烈。即便如此，众多P2P企业依然趋之若鹜，将获得注册用户作为营销推广的重中之重，不惜重金投入，而这种获客上的高成本竞争显然是不可持续的。
金融企业的核心竞争力在哪里？显然，应该在用户体验、在产品创新、在专业服务，而基于用户认知之上的营销是绝佳助力，盲目烧钱不可取。这是人人聚财思考三年的企业定位。
整个的2014年，人人聚财都在丰富产品、升级风控、优化体验上积蓄能量，于是才有了年底红包大战的亮相机会。当然，这是一次足够抢眼还不够完美的亮相。
官方数据显示，截至3月10日下午15:00点，人人聚财注册用户数突破450万，达到4574392人，比2014年底的34万增长了13倍，不管是绝对数字还是同比增长都是惊人的，甚至是不可想象的。
实际上，“人人聚财参与互联网红包大战”的消息在刚刚过去的整个春节都是热点，尤其是引发了Ｐ2P圈内的热烈讨论。很多人在质疑，Ｐ2P到底有没有必要投入不菲的费用，与众多成熟的“大牌”同台竞技。
人人聚财CEO许建文表示，将春节红包和P2P进行结合，既是品牌的强强联手，也契合双方的使用场景，注定是一次双赢合作。
他的判断没有错。2015年春节期间，腾讯借助广泛的覆盖人群基础，不论是在参与人数和发放红包数量上远超支付宝。
同时，人人聚财后台数据显示，除夕当天2小时内，有377万人通过手机QQ领取人人聚财投资体验金红包。活动期间新增注册用户超过400多万，截至目前已带动99万人体验P2P投资。人人聚财成功实现了营销和品牌曝光的双赢。
如果按照100元的获客成本计算，400万新增注册用户需要投入4亿元才能实现。而人人聚财只有千万级的投入，收获数百万用户，太值得了。当然，还有看不见的：调动全公司资源，技术产品运营团队整个春节不眠不休，熬夜加班。
从用户层面来说，这仍然是划算的，抢到2000元体验金，尝试一个新投资渠道，收益白拿。
这是一个多赢的案例。
在中国人的理财意识尚未普及的背景下，P2P行业的报道又以负面居多，用户增长不易。这450万用户未来会是人人聚财最有价值的财富。而如何通过完善内部风控体系，公开披露信息保持透明度等措施，为投资者创建安全的投资环境，如何与用户建立新的沟通机制和对话平台；如何针对不同群体推出更具定制化的产品，是人人聚财接下来的课题。
另一方面，450万用户选择人人聚财，说明并非人们对P2P行业绝对不信任，平台可以思考的是，如何为用户搭建合适的应用场景，如何用自身行动为用户架起信任互通的桥梁。唯有如此，才能跳出烧钱获客的泥潭。
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发表于 2015-3-11 09:38:03
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