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我关注人人聚财有一段时间了，但是上周才加入进来的，一加入进来问题就随之而来了，因为在别的网站也待过所以感觉人人聚财的客户体验有不少缺陷。一周后我登陆查看加入定投宝的情况。发现我的加入金额和获得的收益与投资列表中的投资金额之和竟然不一样。。。瞬间就慌了，感觉一个靠谱的网站不应该出现这样的失误吧。如图：
把投资金额相加是52979.78
打了客服电话后，解释是转让标显示的投资金额不一定是我投资的金额。。。让我只看上面的总和就好。。。这就导致我不知道我的钱具体流向了什么地方，影响了透明度。
第二个问题是关于风险分散的问题，不管投多少金额，只有区区八个标，这似乎就分散风险来说少了点吧。并且购买原材料那两个标其实是同一个债权，那就只有七个标了，虽说是有担保，但这本身与P2P的原理初衷是不相符的，还是免不了会担心。我之前在某某贷，最少的一个标投过一万，类似定投宝的优先自动投标，会分散成20个标，一个标500，感觉就很放心。
第三个问题就是回款问题，只能从最上方看到收益是212.32，也可能是我没有研究透，我目前看不出我这212.32是从哪里来的。最起码不直观。
我不是来挑刺的，但是作为一个有实力的网贷企业我认为风控和客户体验是最基本的。我也是看到人人聚财有A轮投资后，才真的决定过来的，风投的判断能力毕竟比咱们这些小散要高明的多。但说实话，首次体验真的和行业先头部队还有一些距离，顿时就没有了追加投资的想法。希望人人聚财能不断改进自己，成为行业领袖，让投资人放心。但反过来说也同样，让投资人放心，才能有成为行业领袖的潜质！
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发表于 2014-9-14 22:41:25
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