人人聚财 - 财迷论坛

标题: 【投诉】人人聚财的客服是闹着玩儿的？ [打印本页]

作者: wanderwonder 时间: 2014-6-25 12:51
标题: 【投诉】人人聚财的客服是闹着玩儿的？
有什么好办法可以跟进资金动向？
http://bbs.renrenmoney.com/forum ... 14&fromuid=6121
(出处: 人人聚财 - 财迷论坛)

上面这个帖子是我一个月前发的。当时客服说的给我整理一个excel表格，好让我理清账户的情况，解答我的疑惑。但是之后就石沉大海，音信全无了。我一时忙又忘记了，想起来居然一个月过去了！！！

账户少了千把块钱，说少不少，但说多也实在不多，我平常还有工作，各种杂事，哪儿有功夫老跟他耗着，结果客服说过的话完全是屁话！本来想可能是误会，来电话的时候都是客客气气地说，结果呢？客气的结果是你不把我当回事吗？

作者: 猫王1 时间: 2014-6-25 13:28

作者: zhangrhea 时间: 2014-6-25 13:30

,一定要有个说法的，没人理你吗？1000多不少了，还是积极点寻求答案吧，

作者: music521 时间: 2014-6-25 13:36
投诉有用吗，要花多少时间来处理啊

作者: fwu104 时间: 2014-6-25 13:40
其实投资呢，是自己的事情，不能过分依赖别人，还是自己多看一下比较好

作者: sapee 时间: 2014-6-25 14:34
“账户少了千把块钱” - 是那10%的管理费吧？

作者: liuqiusheng 时间: 2014-6-25 14:48
1000很多银子啦！

作者: liuqiusheng 时间: 2014-6-25 14:48
10000需要投资一年P2P的收获了吧。

作者: 聚财百科 时间: 2014-6-25 14:59
据百科了解，相关负责人已经致电楼主了。在解决问题中

账户的资金是没有问题的，大家以后查询可以在交易记录那里导出表格来计算哦

作者: 天马行空 时间: 2014-6-25 15:27

作者: lindachen 时间: 2014-6-25 15:33
原来是误会啊，解释清楚了就好

作者: 予新 时间: 2014-6-25 15:41
我花了不少精力对我的账户页面各个项点击查看、反复对比、核对数目。
主要还是要靠心中有数。

增加了心里的负担。
希新的版面上线后账户信息简明清晰。
一目了然。

作者: 秦时明月 时间: 2014-6-25 15:52
小财要督促解决啊，客户发威了

作者: bsh1997 时间: 2014-6-25 16:06
最好有个清单，投了多了会算不清的。

作者: bsh1997 时间: 2014-6-25 16:06
最好有个清单，投了多了会算不清的。

作者: 刘世顺财务自由 时间: 2014-6-25 16:16

bsh1997 发表于 2014-6-25 16:06
最好有个清单，投了多了会算不清的。

是的，清单最重要

作者: 聚财百科 时间: 2014-6-25 16:52
已经和楼主进行交流处理，清单已列给楼主咯

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