人人聚财 - 财迷论坛

标题: 我要“吐”了,“槽”呢? [打印本页]

作者: 小财童鞋    时间: 2014-3-26 17:45
标题: 我要“吐”了,“槽”呢?
     
      小财发起这次活动的心情可以说是既兴奋又期待、也可以说是诚惶诚恐又敬畏。因为我们知道,迎来的将是一股“槽”jian) (yan) (xian) (ce) 的热浪。

      要是有人问你们不怕被口水淹死么? 弱弱地答一句:怕归怕,迟早是要学会“游泳”的!

      看到这里,财迷盆友们可能就明白了那么几分,没错,我们是来邀你来吐槽的!带着你的8分需求和2分挑剔,痛痛快快,从里到外,把我们给你带来任何方面的不爽体验都吐出来吧!~

      即将涌出的这些槽点,可能是你的使用习惯水土不服、也可能是你觉得可以提出更完善的方案,甚至你认为完全可以重新改革等,现在,你只需要告诉我们哪里令你不爽?领域不限,表达方式越简单粗暴越好!

       这一活动的发起前,我们是通过多次讨论、经过深思熟虑的。为了配合本次优质槽点实现。人人聚财产品部、技术部以及运营部已全面统一思想,深刻贯彻“改槽”精神。全体挺直了腰板,竖着耳朵,眨巴着眼睛盯着电脑屏幕呢。

       弹指间,人人聚财上线运营2年有余了,从一个默默无闻的小卒发展到现在拥有一定量的用户群体的知名平台。期间所有的成长和改善,都离不开大伙们不断输送的“槽点”。为了我们的共同成长,快快加入我们的吐槽队伍吧!Come on baby~


       参与方式:

       一吐为快!把你在人人聚财遇到无法理解或需改善的地方,化怒吼为犀利的文字直接回复本帖。



作者: pxyun    时间: 2014-3-26 18:34
看样子,人人聚财要做行业老大,有野心、有雄心。大家不要客气。
作者: 予新    时间: 2014-3-26 18:42
我一边吃晚饭一边想想。
作者: 予新    时间: 2014-3-26 19:29
聚财怎么老是觉得自己做得不够好呢。难道。

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz= ... 67c5fd1e09bce7cc26f
道德是最不可靠的东西吗?
作者: zawbaby    时间: 2014-3-26 20:10
看来大家还都没有想好要说点什么
作者: 大光头8888    时间: 2014-3-26 20:30
没奖金 ,俺没兴趣
作者: 小财童鞋    时间: 2014-3-26 20:35
予新 发表于 2014-3-26 19:29
聚财怎么老是觉得自己做得不够好呢。难道。

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3NzEwMTgxMQ==&mid=20013 ...

嘿嘿,据小财了解,连市值千亿的腾讯帝国都在新浪微博发微薄说给我们更多批评,我们要进步!人人聚财怀着帝企鹅一样的梦想也是基于这个调调所以发出这个帖子,想更多认识我们的不足,满足大家的需求,更好的去服务大家呀!
作者: ggao    时间: 2014-3-26 20:52
加强风控,加息,调低管理费····
作者: tsghopelin    时间: 2014-3-26 21:11
ggao 发表于 2014-3-26 20:52
加强风控,加息,调低管理费····

“能加强风控,加息,调低管理费····”   实现其中一个就满意了!
作者: 随便的人001    时间: 2014-3-26 21:43
还要收管理费呀,多少?请详细说说,我是新手
作者: 馨草香    时间: 2014-3-26 22:34
支持哈O(∩_∩)O~
作者: peace1221cn    时间: 2014-3-27 04:52
予新 发表于 2014-3-26 19:29
聚财怎么老是觉得自己做得不够好呢。难道。

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3NzEwMTgxMQ==&mid=20013 ...

这位兄台,从来只见你说人人聚财怎么怎么好,从没见你提一点有建设性的意见,你觉得人人聚财完美了吗?
作者: peace1221cn    时间: 2014-3-27 04:59
吐槽如下:
1、尽快降低管理费,或者取消管理费,人人跟有利的模式相似,现在的利率跟有利差不多了,扣掉管理费可能还更低,有利一直都不收管理费,是否可以借鉴一下;
2、在“我的账户”里面,利息收入请去掉管理费以后再呈现,不要让人觉得有一种虚假的感觉,真正到手的都是要扣掉管理费的,请不要把管理费也统计在我们的利息收入里面,我们不需要;
3、借款人信息不够透明,连月报里面也没有披露借款人的统计数据,到底有多少优质的借款者,这个投资人很关心,不要老是那几个人在那里借款,对平台发展不利;
4、每次发标预告,建议多披露一些信息,包括担保公司,认证资料等,让投资者提前了解一下,看看投哪一个标合适,目前只能看到金额、借款时间、利率,连借款人名字都隐去了,难道我们投资者连借款人名字都不能知道吗?
最后,我希望大家能多吐槽,帮助平台更好的发展,有批评才能有进步,一个劲的说平台好,我觉得不是好事。
作者: 随便的人001    时间: 2014-3-27 06:14
真正的财迷朋友,要敢于直面指出平台的不足!
作者: 予新    时间: 2014-3-27 08:03
peace1221cn 发表于 2014-3-27 04:52
这位兄台,从来只见你说人人聚财怎么怎么好,从没见你提一点有建设性的意见,你觉得人人聚财完美了吗? ...

不完美。每天都看得见它在进步。觉得它不好就要考虑跑啦。
作者: haichen2209408    时间: 2014-3-27 08:57
降低管理费收取标准,尽快出台会员积分制度... ...
作者: popstephen    时间: 2014-3-27 09:21
先解决我的可用余额为0的问题再说吧!!!
作者: 我不是警察    时间: 2014-3-27 09:39
予新 发表于 2014-3-26 19:29
聚财怎么老是觉得自己做得不够好呢。难道。

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3NzEwMTgxMQ==&mid=20013 ...

谁都想更好更强吧
作者: 我不是警察    时间: 2014-3-27 09:39
小财童鞋 发表于 2014-3-26 20:35
嘿嘿,据小财了解,连市值千亿的腾讯帝国都在新浪微博发微薄说给我们更多批评,我们要进步!人人 ...

雄心壮志啊
作者: liliaixin    时间: 2014-3-27 10:18
随便的人001 发表于 2014-3-26 21:43
还要收管理费呀,多少?请详细说说,我是新手

收利息的10%
作者: moyanger    时间: 2014-3-27 10:42
不吐槽,担个小建议。尽快优化自动投标机制,现在在平台上花的时间太多,太累。而且如果我没有多少时间呆在电脑前面 的话,资金就会闲置。
作者: hjzcsu07    时间: 2014-3-27 10:57
调低管理费,太高了
作者: 巨蟹星云    时间: 2014-3-27 11:29
peace1221cn 发表于 2014-3-27 04:59
吐槽如下:
1、尽快降低管理费,或者取消管理费,人人跟有利的模式相似,现在的利率跟有利差不多了,扣掉管 ...

这槽吐得好。学习一下
作者: 小财童鞋    时间: 2014-3-27 11:44
moyanger 发表于 2014-3-27 10:42
不吐槽,担个小建议。尽快优化自动投标机制,现在在平台上花的时间太多,太累。而且如果我没有多少时间呆在 ...

可以详细说一说具体的优化方案哦?
作者: 小财童鞋    时间: 2014-3-27 11:46
peace1221cn 发表于 2014-3-27 04:59
吐槽如下:
1、尽快降低管理费,或者取消管理费,人人跟有利的模式相似,现在的利率跟有利差不多了,扣掉管 ...

感谢这位仁兄,嘿嘿,小财已整理记录滴。#吐的一口好槽#
作者: pxyun    时间: 2014-3-27 15:05
我给提个建议,表示我也参与了,哈哈。
登录页面,需要改进。现在的登录页面,“成为注册人”是个大大的按钮,非常方便新人注册,但我们已经注册的人都是一上来就要登录的,只有一排有超链接的小字“立即登录”。
我建议:将登录和注册一样设置成大按钮,既方便注册,又方便登录。
作者: zoo    时间: 2014-3-28 10:54
   与腾讯的“讨骂”有异曲同工之妙啊。
作者: xyrobin    时间: 2014-3-28 13:51
加强风控, 1增加透明度,借款人信息,违约信息。2 尽快补充担保合同。3建立借款人黑名单公示,违约率。
降管理费当然也希望了。积分的使用也在希望当中
作者: babyface    时间: 2014-3-31 10:54
嘿嘿,新人,还不太了解,吐不了槽。占座支持!
作者: Jenniferzhou    时间: 2014-3-31 14:15
每期的项目是否可以提前5~10分钟公布或者每次出项目后五分钟之内锁定不能投标,给投资者一定的时间了解项目的基本信息和借款人的基本情况,以便有选择性的投标……现在的投标都用“秒”的,没有时间事前了解项目,建议能够给投资者留一点时间了解项目……
作者: 多啦A梦    时间: 2014-3-31 14:29
小财童鞋,我的槽让别人先吐了一步~~
作者: ade4450    时间: 2014-3-31 21:37
我来吐一下安全和便捷方面的槽,给客户增强资金安全感、便捷性需要改进以下几项:

1.登录增加登录安全控件,降低入口安全风险;

2.增加数字证书,提升资金安全性;

3.大笔资金变动前增加手机短信验证码验证,大笔资金的数额由用户自设,同时设置这项本身也需要手机验证码验证(免费);大笔资金变动后手机短信提示(免费);如果连短信验证和提示都收费就显得。。。

4.极度缩短提现时间,2小时内到账、瞬间到账、不限制仅工作日提现,避免因急用钱时无法提现而影响资金周转。这样做的好处是,随时能够提现可以给用户极大的资金周转安全感,用户自然敢把手里的闲置资金、以备不时之需的大部分储备资金放到人人聚财中,提高资金和参与活跃度。

5.增设缓冲基金,当用户的资金已锁定在标中,又急需用钱时,可从缓冲基金中临时短期提现救急,但从缓冲基金中提现的同时,收取高于其已投标加权收益利率的百分之十到二十的手续费利息,既避免套现、投机,又可以给人人聚财网站带来收益。此时,用户账户中资金为负值,已投标到期自动偿还从缓冲基金中提现的资金。

6.在保持人人聚财网站收益稳定的前提下,施行分级手续费利率。比如前面的标总额投超过一万,一万以下的部分(以自然标算)收取12%手续费,一万到三万之间,收取10%手续费。三万到五万之间收取8%手续费。举例说明:甲在人人聚财第一标投了8000元,手续费12%。第二标投了5000元,手续费仍为12%。前两标总额超过一万元,第三标开始手续费利率递进降低。这样符合“资金优势”原则,也可以理解为“批发就便宜”。有利于提升资金活跃度。当然,上面的数字纯属随意举例,千万不要对号入座炮轰我哦 呵呵。

7.登录后的用户页面增加隐藏所有资金功能的小按钮(可单独隐藏,也可一次全部隐藏),参见余额宝中的功能。这样,无法避免其他人在旁边时候的操作,增强隐私性。

8.银行卡选项中隐藏中间多位卡号,避免隐私泄露。更改、绑定新银行卡需要手机验证码及交易密码。

9.修改任何密码、使用手机或邮箱找回密码  均需要手机验证码验证。

10.回款查询的日历中,目前收款日只有总金额。建议鼠标放置日期上时,列出每标回款钱数、本金和利息分别多少的明细列表。

先吐这么多槽吧,还有很多核心建议,还是不一次性提完了。

2014.3.31 21:40  波

作者: 小财童鞋    时间: 2014-4-3 10:29
ade4450 发表于 2014-3-31 21:37
我来吐一下安全和便捷方面的槽,给客户增强资金安全感、便捷性需要改进以下几项:

1.登录增加登录安全控件 ...

  娃哈哈,看到这么多的槽点,小财甚是欢喜~,说明咱人人聚财发展的空间还是无比巨大的。感谢这位大侠,貌似还有连载?
作者: 沉吟的水仙    时间: 2014-4-3 10:38
收益应该显示扣除管理费后的真正收益
作者: nimin85713    时间: 2014-4-3 13:06
极度缩短提现时间,2小时内到账、瞬间到账、不限制仅工作日提现,避免因急用钱时无法提现而影响资金周转。这样做的好处是,随时能够提现可以给用户极大的资金周转安全感,用户自然敢把手里的闲置资金、以备不时之需的大部分储备资金放到人人聚财中,提高资金和参与活跃度。
这个我特别同意。到款时间实在是太慢了。余额宝2小时到账哦。
作者: tsghopelin    时间: 2014-4-5 11:02
nimin85713 发表于 2014-4-3 13:06
极度缩短提现时间,2小时内到账、瞬间到账、不限制仅工作日提现,避免因急用钱时无法提现而影响资金周转。 ...

余额宝如果不是网上9点到凌晨这一段时间,说是2小时到账,常常是10分钟左右就到账了。不知是否个案。这一点人人有的学呀。
作者: scuucs    时间: 2014-4-5 11:58
网页时时刷不开,奇怪。
用户体验还不够好。譬如投标后到资金解冻得有好一阵时间,转标可以降低些手续费,可以加快流通。
作者: hjzcsu07    时间: 2014-5-10 17:31
吐了这么久 1、没见小财整理下大家的意见; 2、针对大家提出的意见-有没有什么改进   

要不然吐了也白吐,失去意义了
作者: 小财童鞋    时间: 2014-5-12 08:32
hjzcsu07 发表于 2014-5-10 17:31
吐了这么久 1、没见小财整理下大家的意见; 2、针对大家提出的意见-有没有什么改进   

要不然吐了也白吐, ...

嘿嘿,这些建议小财早就整理好反馈给产品部了,只是忘记在这里和大家说明一下。
作者: loveangle    时间: 2014-5-12 10:19
除了管理费调低,论坛启用回复提醒功能之外~我再想想~
作者: loveangle    时间: 2014-5-12 10:22
刚看到有个说5.10逾期未到账的问题,可否工作再到位一些,逾期的话主动和投资人联系一下,说明一下,免得引起不必要的猜忌~
作者: 小财童鞋    时间: 2014-5-12 10:28
loveangle 发表于 2014-5-12 10:22
刚看到有个说5.10逾期未到账的问题,可否工作再到位一些,逾期的话主动和投资人联系一下,说明一下,免得引 ...

嗯嗯,我们这边是会安排人员主动联系客户的,通知形式后期会再完善一下。
作者: loveangle    时间: 2014-5-12 16:51
刚又想了一个问题,就是账户显示方面的,建议增加 本金总额 选项,也就是充值累计额~ 比较方便~
作者: loveangle    时间: 2014-5-12 16:58
然后我又把人人的账户总览研究了一下  发现账户总额其实就是扣除管理费以后的实际金额~所以现在的模式没什么问题,也就是通过已收利息及账户总额,可推算出本金总额,但是还是增加一个本金总额的显示比较直观一些,不加也没什么问题,至于待收利息~就是仁者见仁的问题了~估计也不用改~继续寻觅~




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