人人聚财 - 财迷论坛

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【已回】建议债转按时间顺序,并且显示进度

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楼主
发表于 2018-8-18 11:07:25 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我有一笔3月期聚投plus昨天到期,一直未回款。客服回复说目前债转变慢,快的话1-3天转出,慢的话1-3月。看了论坛,发现从16号开始有人反应当天不能回款的问题。可是同一天到期的,有的回款,有的不回款。问客服是不是按照时间顺序,客服也不知道,说不出所以然。
我觉得,整体环境如此,债转变慢可以理解。但是用户体验还是需要做好一点吧。不能说前一天有人还没债转成功,后一天又有人成功有人失败。公平起见,最好还是按先后顺序来,再给个进度条,让大家能直观地看到自己排到哪了。这样一目了然,心里会有底。不像现在,债转的顺序连客服都说不清,用户心里能不慌么。
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来自 7#
发表于 2018-8-18 11:29:33 | 只看该作者
楼楼亲~您的意见小百科已经帮忙反馈了哦,查看进度功能已经在开发中,会尽快上线的,还请楼亲耐心等待一下呢~
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沙发
发表于 2018-8-18 11:19:31 来自手机 | 只看该作者
对,支持有序退出
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板凳
发表于 2018-8-18 11:20:58 来自手机 | 只看该作者
这个建议好,网站在这种时候更应该增加透明度,一是投友提出的问题应该及时答复,二是建议每天公布回款进展情况,如"今天已进入18日到期的回款",这可以增强对网站的信任度,避免投友私下抱怨网站不公。
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地板
发表于 2018-8-18 11:22:00 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2018-8-18 11:27:23 来自手机 | 只看该作者
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元老

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发表于 2018-8-18 11:28:29 来自手机 | 只看该作者
就是呀,应该按顺序来,有点透明度吧
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发表于 2018-8-18 11:38:23 来自手机 | 只看该作者
虽然标的是真的,资金安排呀?
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发表于 2018-8-18 12:10:24 来自手机 | 只看该作者
人人聚财的做法非常不地道,三月份开始改变回款方式,整笔投资变成整存零取,客服一句话很简单“计息方式改变了”,问题:人人聚财单方面改变合同内容,属于违约,如果是整改要求那历史的合同也应先结束,而且别的公司都将历史合同先履行完以后才开始按整改要求整改。关键是现在钱对不起来了,原来的投资回报9.8变成6.56,只能粗鲁的说一句“耍流氓”,为了几千元上广东来或者打官司也累啊,善有善报,客服的态度一直以来也是冷冰冰甚至有点恶劣,钱落在别人口袋只能忍声吞气,比跑路踩雷总强。
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发表于 2018-8-18 12:11:12 | 只看该作者

就是呀,应该按顺序来,有点透明度吧
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