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关于提振用户信心的想法与举措

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发表于 2018-11-4 15:10:06 来自手机 | 只看该作者
最后还是很赞许许总能够及时意识到这些问题,主动发声。希望人人聚财真的能够就此改进,高效解决回款问题,才能更好地长久发展
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发表于 2018-11-4 15:07:13 来自手机 | 只看该作者
建文10-31日的贴子“ 关于提振用户信心的想法与举措”说得何等好啊!加强数据披露,加强与用户沟通确是提振用户信心的关键举措。只要人人聚财坚持这个态度并予以认真落实,相信会很快走出当前的困境,重新获得广大用户的信任与支持。  但我还有一个小小的问题:目前我持有二个账号(我与我的家人)合计持有本金80余万(均为聚投项目)。自八月开始至十月底共有25笔28万余元到期未回款,(每笔金额数千,数万元不等)回款率为零,与建文公布的40%回款率大相径庭。我也注意到很多投友(如本贴中的15#,40#,47#,69#,80#……)与我一样,反映零回款。这种情况不知应该如何解说,不知被建文指名表扬的(也是我很佩服的)大客户7918宇轩回款率是多少,能否也晒一下,与大家分享。希望建文和宇轩投友能帮助分析解惑。  发自11/4/6:22审核
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发表于 2018-11-4 15:06:41 来自手机 | 只看该作者
对于用户反映的问题,应该正视。具体什么时候回款,应该给出明确的时间表。不回款,客服答复不明确,支支吾吾,无法给未回款客户定心丸。首先,底层已到期资金不应续投,应及时回到存管账户。既然合约已到期,底层已到期,一点都不回款,客户能不恐慌吗?另外投资人并不公平对待,有的回款了,有的没回款,到期时间不一样,投资人会认为是平台故意为之,能不愤怒吗?第三,客服一直没有明确表态,我曾问过这是否是庞氏,客服都没有否认,怎能让投资人放心?建议客服主动给每个未回款投资人致电,详细解释说明现在情况,明确回款日期,以定人心
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发表于 2018-11-4 14:59:17 来自手机 | 只看该作者
回款了40%?一点都无感,为什么手动转让不给审核通过?
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发表于 2018-11-4 14:13:14 来自手机 | 只看该作者
扣扣群号是多少?
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发表于 2018-11-4 11:09:04 来自手机 | 只看该作者
强烈建议增加聚投切散标功能上线
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发表于 2018-11-4 10:02:30 来自手机 | 只看该作者
实际行动按时间顺序回款,应该是投资最大的愿望。所有资金投入时,就考虑到其他的需求
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发表于 2018-11-4 09:18:06 来自手机 | 只看该作者
只想问九月到期的,到现在还没回款怎么回事?
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发表于 2018-11-3 19:07:56 来自手机 | 只看该作者
怎么解决债转慢才是关键
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发表于 2018-11-3 17:23:03 来自手机 | 只看该作者
我10月27日到期的2万聚投plus,今天还没回款
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