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标题: 关于提现 [打印本页]

作者: 牛奶咖啡 时间: 2013-9-18 21:41
标题: 关于提现
为什么人人聚财显示提现成功，银行卡还没到账？人人聚财而且3天才显示提现成功，现在还没有到账。。

作者: abin 时间: 2013-9-19 13:51
上面这个问题同问

作者: 人人聚财 时间: 2013-9-19 15:32
亲，若是您的提现金额没有在我们公布的正常到账时间范围内的话，请尽快和我们在线客服联系，我们会帮您处理的。

作者: nedvedyuan 时间: 2013-9-23 13:23
这点很严重，现在银行如果转账汇款正常都能做到实时到账，强烈要求网站状态跟实际到账时间同步，间隔超过三天这种完全不正常

作者: nedvedyuan 时间: 2013-9-23 13:24
想想为什么会是三天才到账？
不得不引人遐想

平台资金不足？
客户资金被挪用？
应该给个解释，合理的解释

作者: 人人聚财 时间: 2013-9-23 13:54
标题: 回复 5 # 的帖子
:loveliness: 亲，目前平台的提现操作都是直接托管在财付通那边进行的，我们财务核实处理后，还要提交给财付通处理，然后财付通和银行对接也需要一定的时间的，根据用户提交的时间和提现银行，快的话也是可以当天到账的，具体到账时间可以参照我们的平台上：客服中心—我要理财—提现规则。

作者: passgogogo 时间: 2013-9-23 13:55
我也多次碰到这样的情况，经常是显示提现成功再2天后才能到账，而且是在和客服多次沟通的情况下。我也怀疑是不是平台资金趋紧，债权转让功能也一直未能恢复，我实在急等钱用！

作者: 人人聚财 时间: 2013-9-23 13:58
标题: 回复 7 # 的帖子
亲们误会了，这个提现时间无法由我们平台单一确定哈，还跟财付通和银行的对接有关的。债权转让的功能已经处理得差不多了，嘿。

作者: show 时间: 2013-10-2 18:27
不会吧，支付宝转账也都是实时的，国庆期间稍微慢点要三天，财付通跟银行具体的周期有没有？

作者: 人人聚财 时间: 2013-10-8 15:26
标题: 回复 9 # 的帖子
亲，当我们财务人员，把提现申请反馈给财付通之后，根据银行的不同，财付通和银行的对接时间一般是当日或者次日到账的。

作者: kola 时间: 2013-10-9 14:28
我10月8日上午提现，到现在还没到账，版主什么时候可以到哇？客服忙哇，没时间理我！

作者: Gingcao 时间: 2013-10-9 16:23
不是吧。。充值容易提现难。。。

作者: 人人聚财 时间: 2013-10-12 15:22
亲，不用担心的，提现这块因为是托管给财付通，时间是会有所耽误的，但是不会影响到资金安全的。

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